個人情報処理方針



"ノエルコリア"(以下、「当社」といいます)は、お客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の名前、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。

当社はお客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下の個人情報保護方針に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。



◆当社が円滑なサービス提供をするために以下の個人情報を収集・利用いたします。


1)名前、住所、生年月日、性別、国籍、電話番号、メールアドレス、メールマガジン受信の可否、ID、パスワード

2)サービス利用及びデータ処理過程上の情報における、決済金額、注文商品及び数量、請求金額、銀行口座、アクセスログ、Cookie、アクセスIP、検索ワードについて、必須または選択していただいた上で収集いたします。


個人情報の利用目的


1) 当社又は当社が販売を代行する際の販売業者からお客様への商品の発送及び代金の請求をするためにお客様の名前、住所、電話番号などの連絡先情報を利用する為

また、代金の請求に関してましては、ご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する為

2) ご注文の内容や配送方法などについて連絡・確認をするために、お客様の名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用する為

3) 当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をお客様へとするために、お客様がご利用された履歴や、お客様の名前、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用する為

4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見、利用履歴などを利用する為

5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報を利用する為

6) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の名前、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を当社指定の信用情報機関に提供する為


◆ 個人情報の委託

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。個人情報処理の受託先とその内容は以下の通りです。

- 配送サービスのため : 佐川急便株式会社、株式会社国際エキスプレス

- 決済をするため : ソフトバンクペイメントサービス

- サービス(注文/配送)通知をするため : LINE株式会社,株式会社デジタルシフトおよびソフトバンク株式会社



個人情報の安全管理


当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。


個人情報の開示


当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

個人情報の第三者提供(外国にある第三者を含む)

 

法令で認められた場合のほか、お客様の同意をいただいた場合は、当社はパートナーなどの第三者(外国にある第三者を含みます。以下同じ)に対してパーソナルデータを提供致します。

 

(1) 共同利用者の範囲

 

株式会社KGInicisJapan・株式会社KGInicis

 

(1-1)海外パートナへのデータ連携

 

提供先:株式会社KGInicis

国:大韓民国

提供目的・利用目的:下記参照

 

(2) 共同利用するデータの項目

 

・クレジットカード、銀行口座情報、コンビニ決済関連情報等その他の決済その方法と関連した情報

・購入商品等の購入履歴

・本サービスの利用日時/利用内容等の利用履歴

・運送状等の運送情報が確認できる情報

 

(3) 共同利用するデータの利用目的

 

商品・サービス代金の決済

 

(4) 個人データの管理について責任を有する者

 

 

 

ノエルコリア株式会社